在院领导的大力支持与JCI办公室的精心组织下，我院于2014年3月21日至22日，在国际会议厅召开了JCI 认证培训大会。院领导、行政科以上干部、临床科主任、总住院医生、护士长、助理护士长、各委员会专家、联络员等共计360余人参加了此次培训。

为加深我院干部职工对JCI认证工作的理解和认识，我院此次培训特邀请上海华山医院原副院长吕元、上海儿童医学中心副院长余志庆和质控办主任兼院长助理张敏三位专家担任主讲嘉宾。上海华山医院、上海儿童医学中心分别于2013年1月、2013年12月顺利通过JCI认证复评，在目前国内大陆地区已经通过JCI认证的医院中，均名列前茅。三位专家分别以JCI标准在儿童专科医院中的实践、JCI对传统医疗流程的挑战、伦理与医学、医院质量管理体系构建、JCI对医院后勤管理的要求、系统追踪法等内容为专题进行了详细讲解，通过切身体验与典型案例分享，向全体参会人员传达了JCI认证的核心理念，即：以病人为中心、保证患者安全，医院质量持续改进、同质化服务、同质管理。

培训期间，参会人员积极提问，三位专家耐心答疑，会场秩序井然，气氛融洽。在课程间隙，吕元副院长还在谭大兵副院长的陪同下，对医院公共设施设备及后勤保障的重点环节进行了现场指导；张敏主任也到PICU、血液透析中心、静脉配置中心等病区指导工作；培训取得了预期效果。

李廷玉院长在会上再次强调：经过2012年卫生部三甲复评，我院各项工作框架、制度流程，以及持续改进的工作模式与思路均已基本形成，而JCI是更细化、更系统、更完整的评审体系，能够科学地培养我们更加良好的工作习惯，指导我们的临床行为。同时，儿童医院国际化的定位，也需要我们参与标准化国际评审。通过JCI筹备、培训、迎检过程，可以培养大批高质量管理人才，促进我院持续发展；此外，医院的文化建设需要我们更新观念，在全院树立安全文化、质量文化、全员培训文化，接下来医院将做好JCI认证评审工作。