9月22日，院党委举办专题培训会，邀请山西医科大学硕士生导师、山西省儿童医院心内科主任李亚蕊教授来院主讲《医疗技巧与医患沟通》，培训会由院党委副书记符州主持，院领导、全院处科级干部、支部书记、各临床科室负责人、护士长及职工代表等500余人参加。

目前，在全市上下扎实推进“三严三实”专题教育工作之际，院党委邀请李亚蕊教授来院作加强医患沟通改进工作作风的专题讲座。李亚蕊教授既是一位儿科专家，长期工作在临床一线，也是一位临床工作管理者，在具体临床业务工作、管理工作中积累了丰富的经验，李教授讲授的《医疗技巧与医患沟通》讲座历时2小时，她以丰富的内容、典型的案例、深厚的内涵、贴心的经验、温婉的语言，为与会干部职工讲授了各种沟通原则和技巧，并指出“真诚、换位思考、沟通技巧”三位一体的工作作风是赢得患者良好口碑的关键。李教授的讲座分享是我院扎实推进“三严三实”工作、抓反“四风”转作风工作的切实体现，是营造好的风气、好的氛围的积极引领。

符州副书记在总结讲话中，要求全院干部职工认真学习李教授所传授的知识，并将李教授所分享的实战经验运用到具体工作中，以“三严三实”精神为指导，以落实“进一步改善医疗服务行动计划”为抓手，切实转变工作作风，做好当前的各项工作。