3月12日，重庆市召开第四十八场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。会上，我院李秋院长介绍了医院日常接诊的有关情况。

  李秋介绍，医院现在已经开始全面应诊，非急诊的预约手术也已全部恢复。门诊实行非急诊分时段全预约服务。包括普内、普外及30多个专科全面应诊，有特别紧俏的专业还增加了专家专科医生以保证患儿就诊需求。预约时间精确至10-30分钟，预约后可分时段就诊，减少患儿院内等候时间，防止院内聚集。

  开通网络、微信、支付宝、电话、自助机等服务，方便患儿来院就诊。新增线上线下就诊引导服务，3月10号开通语音咨询服务，可同时为多人提供就医相关信息语音咨询和导航服务，不会出现电话咨询拥堵的情况。

  截至目前，重医附属儿童医院门诊病人量从最低的926人次上升到现在的3718人次。病房除外科只收急诊外，内科系统一直保持接收病人住院，住院量平均保持1000人次以上。

   作为重庆市首家运行的“互联网医院”，医院充分利用“互联网+医疗”服务，针对复诊病人进行互联网医院线上问诊，提供慢病续方服务，经问诊、医师开处方后，通过中国邮政配送药物。同时，启动线上新冠肺炎24小时免费咨询，2月份咨询1706人次；对复诊病人在互联网医院线上问诊。目前网上问诊13000多人次，其中45%是重庆市外患者；新冠肺炎咨询超过1700人次。2月17日至29日，配送药品到家1063张处方。互联网医院的开通获得病人广泛好评。李秋院长特别提醒：希望大家在就诊的过程中，做好防护，按时段有序就诊，尽量不要带孩子去人群聚集的地方。

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重庆日报