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深入学习科学管理工具 持续改进医院质量

来源: 时间:2014-04-29 浏览:

为稳步推进我院JCI认证工作,进一步提升骨干人员对科学管理工具的认识水平和操作能力,2014年4月24~25日、27日,JCI办公室邀请上海管理咨询公司陈宏勋老师在会议一厅进行了为期三天的JCI认证质量管理工具培训。李秋副院长、各职能处室负责人、临床科主任及骨干医师、护士长等110余人参加此次培训。

在培训过程中,陈宏勋老师以品管圈(QCC)的主题选定、计划拟定等十大步骤为主线,对品管圈具体操作方法等进行详解,其中融合大量生动的医疗、护理、后勤服务等管理案例,全程与学员互动,课堂环节设计新颖,学员积极主动参与,培训效果良好。

培训结束后,陈宏勋老师还对我院已经开展的几项品管圈活动进行现场点评,并提出宝贵改进意见。

本次培训为JCI认证质量管理工具培训系列课程的第一期,随后在5月份、6月份还将进行管理工具的培训,以期进一步推动我院质量管理科学化、规范化、系统化发展。