——记礼嘉日间外科家访活动

为更好地服务患者，真正做到“以患者为中心”，进一步推进护理延伸服务，拓展服务内涵，提升服务水平，2018年11月27日，礼嘉日间外科病房在刘俊宏主任的指导下，助理护士长敖伟带领主治医师吕堃及部分护理人员对患儿东东进行家访。

首先我们为东东小朋友送上了精美的礼物，随后吕堃医生检查了患儿的伤口情况，并结合患儿饮食、睡眠、大小便情况对患儿的身体状况进行综合评估评估；敖伟护士针对患儿情况予以详细的康复指导，耐心解答家长提出疑问。在整个家访过程中，患儿家长与医护人员就患儿相关情况交换了意见，医护人员围绕居家护理的饮食、活动、休息以及生长发育、专业护理等方面对患儿及家长进行了健康宣教，现场气氛活跃而温馨。看到医护人员对孩子如此关心和爱护，家长十分感激。其家属说“没想到孩子出院后，医院还组织医护人员上门探望并检查、指导术后康复，这项服务真是太好了，让我们感受到了来自医院如同亲人般的体贴和关怀”。

此次家访进一步促进了医护合作，也增加了人民群众对医疗服务的满意度。未来日间外科病房将持续开展日间手术病人的 “家访”活动，让更多患儿感受到日间手术的“安全、舒适、优质与便捷”。