——记第二届“优质护理服务十佳护士”评选活动

为展示护士美好的职业形象，发挥护士在健康促进中的积极作用，表彰优秀护士，倡导积极正向价值观，重庆医科大学附属儿童医院第二届“十佳护士”评选活动于2019年4月30日在医院国际学术厅举行。大赛邀请到了党办梁珂主任、院办李奇志副主任、工会办公室马红玲主任、护理部郑显兰副主任和优护专干蒋小平老师担任评委。

本次“十佳护士”评选活动设置有自我介绍、知识问答、才艺展示和情景演绎四个环节，共有来自不同科室的39名选手参与角逐。早上8点，活动正式开始，护理部郑显兰副主任致开幕词，肯定了我院护理工作取得的成绩，也表达了对护理人员寄予的厚望，预祝选手们在接下来的比赛中绽放精彩。蒋小平老师宣布了比赛规则及注意事项。比赛在“自我介绍+知识问答”中拉开帷幕，参赛选手依次上台进行1分钟的自我介绍，她们或饱含深情，或自我调侃，充分展示了个人竞争优势，表达了对护理职业的热爱和对生命的敬畏。在知识问答环节，各位选手沉着冷静，高速运转大脑，燃烧自己的小宇宙，力争给出最完美的答案。在才艺展示环节，选手们使出浑身解数，唱歌、跳舞、魔术、茶艺、插花、诗朗诵、艺术体操……“十八般武艺”应有尽有，充分展示了新时代护士的多面性。4个多小时的时间很快过去，评委们全程聚精会神，时而眉头紧锁，时而会心一笑。经过激烈竞争，15位选手成功晋级决赛。

下午2点，决赛开始了！院级优质护理质控组的成员们事先布置好了临床工作中的5个场景：入院沟通、出院沟通、患儿丢失、应急处理和拒绝治疗，并分别在场景中扮演重要角色，给选手设置障碍。15位晋级选手现场通过抽签决定情景演绎的题目，考核的就是选手日常工作中的应对能力，看选手如何将3H1C的护理理念落实到日常工作当中。选手们不慌不乱、镇定自若，无论是身体姿势、表情、声音，还是沟通的技巧，都充分展现了护理工作中换位思考和人文关怀的魅力，她们将日常工作的点滴与演绎场景进行了完美的融合。尤其是在最后，家长自认为因治疗效果不好而拒绝雾化治疗场景中，一位选手并没有直面家属的质问，避免了矛盾的升级，她用通俗易懂的语言向家属解释雾化的作用，向其对比雾化和其他给药途径的优点，最终打消了家属的疑虑，说服家属接受了治疗。护士工作是平凡而琐碎的，集人文精神和专业化服务为一体，为了患者的福祉，需要用心用情用心智，在日常工作的点点滴滴、举手投足中传递出大爱，为儿童健康洒下绚烂阳光。

经过一天的激烈角逐，10名选手脱颖而出，获得“优质护理服务十佳护士”称号。她们是：礼嘉全科病房丁维浪，新生儿一病房谢佳，血液二病房张文君，特需门诊邓莹，血液一病房唐晓敏，烧伤整形科何立平，呼吸二病房苏聃，感染科病房唐红霞，眼科门诊阮捷，消化科病房王莉莎。5名选手获得优胜奖，她们是：注射室郑阳梅，内分泌病张文妮，分诊科段凤，泌尿外科苏颜颜，骨科一病房晏林华。

最后，党办梁珂主任、院办李奇志副主任、工会办公室马红玲主任、优护专干蒋小平老师分别对选手的表现进行了点评，护理部郑显兰副主任对本次活动进行了总结，肯定了本次活动的意义与参赛选手的精彩表现，并指出此次活动也给护理人员岗位培训提出了新的思路和要求，只有加强护士基础知识和专业技能，将优质护理服务的内涵建设持续深入地开展下去，才能提升护理人员的服务能力，更好地服务于儿童健康事业。