2019年5月29日下午，国家卫生健康委法规司赵宁司长、龚向光副巡视员、审核处李坚高处长到两江院区（礼嘉分院）调研医院改善医疗服务行动、法治建设和“放管服”情况。重庆市卫生健康委王卫副主任、法规处陈垦处长、陈雪莲副处长、妇幼处唐旭艳副处长，我院李秋院长、院办、两江院区刘恩梅副院长、党办、医务处、门诊部、信息中心、检验科负责人和重庆市血液中心何涛主任陪同调研。

赵宁司长一行现场参观了咨询服务台、自助缴费机、出入院一体化窗口、药事咨询窗口、便民门诊和体检中心、科普中心，并随机抽问家长挂号，缴费体验。

赵司长称赞我院的一站式患者就医咨询导医服务、患者自助服务、门诊药房用药咨询服务、便民门诊和体检中心的科普宣教，实实在在方便病人。

调研中，李秋院长向赵宁司长介绍医院发展建设。我院六十余载初心不改，在医疗、教学、科研、人才建设、医院管理和社会公益等方面锐意进取，追求卓越，取得成绩和成效，并报告了获得国家临床医学研究中心的喜讯。在改善医疗服务行动中，医院推出一系列举措，充分运用信息技术构建“智慧医院”，极大惠民便民，患者满意度大幅度提升，先后获得国家卫健委医政医管局颁发的“改善医疗服务行动示范医院”，多个科室和个人获“示范科室”及“先进个人”。医院贯彻落实血液制品的相关法规，成立临床输血管理委员会，严格质量管理，确保患儿科学合理安全用血，连续24年零事故，适应症合格率>95%，在市血液中心的大力支持下，已经实现献血采供血费核销工作。

市血液中心何涛主任详细汇报我市采供血行业事业基本情况，实施新修订《重庆市献血条例》的情况及存在的问题，分析了血液募集现状严峻，希望在政府主导下，能争取多部门协作，社会参与，强化无偿献血，保障献血工作健康持续发展。

赵宁司长高度肯定我院的建设与发展居全国的领先水平，此次获“国家临床研究中心”是实至名归。医院领导管理“用心”，在“放管服”方面，实现极大的惠民便民，保障医疗秩序井然有条。率先使用“人脸识别”，有力打击“号贩子”，维护病人的就医权益。肯定我院的诊间支付和日间医疗、一站式服务和电子就诊卡是改善医疗服务的亮点。赵司长对儿童体检工作很感兴趣，希望我院能在儿童健康预防保健工作中作出模式和示范。