2019年7月31日下午，医院党办社工部在7号楼510会议室召开2019年暑期门诊专项志愿服务总结表彰会。党委书记董志，党委办公室主任梁珂，团委书记李蕊、社工部副主任刘锟以及门诊部和部分志愿者代表共计30余人参加会议。

会上,大家一起观看了纪录片，共同回顾了暑期门诊志愿服务的全过程：此次专项志愿服务历时31天，主要目的是协助门诊部“非急诊全预约”政策平稳实施，同时缓解暑期就诊高峰的压力。志愿者们活跃在渝中院区和两江院区的签到处、分诊台、自助机、病员服务中心、入院管理科，为患者提供自助签到、导医导诊、政策咨询、维持秩序等志愿服务。截至7月31日，共有69名志愿者参与服务，累计实施服务535人次，累计服务时长3192小时，志愿者们用他们热情、周到的服务，为患者及时、便捷、顺利的就医提供了极大的支持和帮助，同时也受到了患者、医务人员的好评。

表彰优秀志愿者环节，社工部副主任刘锟宣读了13名优秀志愿者的表彰名单，党委董志书记、党办梁珂主任、团委李蕊书记为优秀志愿者们颁发了荣誉证书。部分优秀志愿者也分享了志愿服务的体会和感悟，医护代表也通过视频对志愿者们的辛勤付出表示感谢。

董书记在总结讲话中指出，医院志愿服务是深入落实卫健委进一步改善医疗服务行动计划的重要组成部分，是为患儿及家属解决困难，不断增强人民群众就医获得感的真切方式，感谢志愿者们的辛勤付出。希望医务社工以更高的标准要求自己，与团委携手做好志愿服务的工作计划和服务安排，充分发挥志愿服务的积极作用，为患儿带来愉悦的就医体验，减少医患冲突。希望志愿者们学习进步，生活愉快，始终保持“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，持续参与志愿服务。