
9月26日下午,由国家卫生健康委办公厅副处长李敬、国家卫生健康委办公厅档案处张艳荣、国务院办公厅离退休干部局服务管理处刘成思、国务院办公厅行政司会计处马欣彤组成的青年干部调研组到我院两江院区开展调研实践活动。重庆市卫健委办公室主任余奇、办公室副主任何于一、我院党委书记董志、礼嘉分院副院长刘恩梅、院办公室主任唐时奎、信息中心主任吴万春等接待调研活动。
调研组首先参观了两江院区门诊部,对一站式患者就医咨询导医服务、患者自助服务区、一站式出入院窗口、门诊药房用药咨询窗口、便民门诊和科普基地等开展的基层减负和便民惠民举措进行了详细的询问和参观,对我院在改善医疗服务,减轻医务人员和患者负担方面所取得的工作成效给予了充分肯定。

在座谈会上,董志书记作《智慧医院建设及其应用效果》报告,从改善患者就医体验、提升医疗服务质量和效率、提高综合管理水平,详细的介绍智慧医院建设的举措及取得的成绩。董书记强调,智慧医院的建设作为“一把手”工程,需要多部门联动,举全院之力建设;信息化建设连接临床医务人员和患者的需求进行改造、开发和整合,打造适合医院特点的信息系统;实现整体提高临床一线医疗服务质量和安全目标,有效地推动医院的发展,医院的综合实力居全国儿童医院前列,形成了心齐、气顺、风正的良好局面,为重庆和中国儿科事业做出积极的贡献。
唐时奎主任作《让信息多跑路 群众少跑路》汇报。我院积极响应国务院和国家卫生健康委的号召,开展信息化助力纸质变电子、流程精简化零散变统一、整合会议分级长会变短会、规范下发文件冗长变简短、优化督查考核数量变质量等一系列减负具体措施,将减负工作落到实处。
礼嘉分院刘恩梅副院长交流分享参与智慧医院建设工作的心得体会。
座谈交流中,我院医务人员及科秘代表从一线工作人员的角度,交流临床一线在医嘱书写、电子交班、会诊流程、预约挂号、医患交流、一站式护理、一站式后勤、工作排班等方面运用信息化切实减轻工作负担,提高工作效率和患者满意度,更加方便患者就医。同时医务人员代表也向调研团建议能否丰富继续教育的形式和方法,以便使基层医务人员更好的规划工作和学习时间,进一步减轻基层医务人员的负担。
最后,调研团李敬副处长高度评价我院在智慧医院建设及基层减负工作上做出的成绩,有效减轻医务人员负担,提高工作效率,收获患者满意度,具有很好的社会效应。同时他也提到希望卫生健康部门从自身做起,多与基层医务人员交流,听取基层意见,创新监管方式,改进工作方法,进一步减轻基层负担。